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  “亮哥,今天是我生日,能不能多送点吃的?”这是一个外卖订单上的备注。这样的订单,南京江宁区一家烧烤店店主彭亮亮一年会接到近2000单,备注的内容有想加料的,也有求助的。后来,他把一些提供帮助的过程拍成视频分享到视频平台,没想到吸粉50多万,点赞量累计近千万。不过,评论里有人说他热心,也有人质疑他自导自演,而彭亮亮在接受现代快报记者采访时说:“我可不是为了炒作和流量,只是希望尽自己所能去帮助他人。”

  “亮哥,刚来南京工作,手上不宽裕。能送两份炒饭吗?”6月6日晚上7点多钟,彭亮亮又接到一单备注想要多送东西的外卖,“一般每天都有两三单。”

  现代快报记者注意到,这单点了3串韭菜、支付了4元外卖费的订单,彭亮亮打包时加了两份炒饭、两瓶饮料。据了解,店里一份炒饭的价格最少也要12元。根据订单上的地址,记者找到了下单的王先生。他说自己上个月刚到南京,现在在一家中老年保健品公司做销售,“收入低,后来在网上看到这家烧烤店会免费送吃的,就点了,没想到真送了。”

  彭亮亮开在江宁区竹山路的这间烧烤店,附近的网约车司机、外卖小哥都知道,“生意特别好,老板还在网上发视频,有很多粉丝。”

  这家烧烤店怎么就火了?去年7月底,彭亮亮在视频平台发布第一则免费送东西的视频,“那个人支付了2元,备注问能不能送两根香烟。当时觉着挺有意思的,就送了。”这则视频收到近9万个点赞,“自己拍自己剪,以前也没玩过,没想到就火了。”

  从这以后,彭亮亮收到各种各样备注的外卖订单,“每天都有,最少也会送一瓶饮料。”他拿出一沓外卖订单给记者看,“有跟女朋友吵架的、有工作遇到挫折的、有失业求安慰的,也有要离开南京的老顾客,想要我多送点吃的,我一般都会送,毕竟出门在外都不容易。”

  由于外卖订单上都是有效期仅为24小时的虚拟号码,记者无法与早前的那些订单人取得联系。

  “单不要送,地址是错的。”“我需要帮助,你可以来帮我一个忙吗?”“因为几年前受过伤、有残疾,今年进厂也进不了,现在身上一分钱都没有了,希望你能帮帮我。”“我爸爸生病好多年了,供我上学不容易,你能帮帮他吗?”……除了希望免费加料,还有不少“求助”的外卖订单。

  一瓶饮料、一份白米饭、一份烤玉米……彭亮亮说,那些备注需要帮助的外卖订单,“付的钱都很少,2元、3元的都有,外卖平台拿了抽成后,我还要倒贴钱。”在彭亮亮上传的视频中,记者看到他接到这样的单子后,会先打电话核实,再实地去探望,“会在自己的能力范围内,给一些钱或者米、油等生活物品,或者帮忙改善家里的环境,每次都要花上一两千元。”

  在彭亮亮帮过的人中,他最牵挂的是滁州一名八十多岁的老奶奶,“‘粉丝’说老人年纪很大,还要照顾六十多岁、生病卧床二十多年的儿子,每个月靠低保生活。”这个“粉丝”叫李文强,安徽滁州某爱心公益车队的一名志愿者,“看到老人的情况后,也知道亮哥在做好事,就在外卖订单中备注了。”

  彭亮亮把看望老人的视频发到了网上,“不少滁州老乡跟我要地址,想过去看看老人家。我拍视频的目的就在这里,一个人的能力毕竟有限,希望大家看到视频后关注到那些需要帮助的人,这样才有意义。”

  彭亮亮的视频吸引了超过50万粉丝的关注以及近千万的点赞,不少粉丝留言表示想去他店里吃烧烤。不过,彭亮亮也受到了质疑,“确实是真实的吗?”“没见过米饭可以单点的”“别老想着怎么火”“自导自演”“就是为了吸粉吧?”……这是吸引生意的营销手段?对于这些质疑,彭亮亮表示:“会有‘粉丝’到店里吃东西,但对生意没太大影响。”

  彭亮亮还收到过很多奇怪的订单,“点一份金针菇或韭菜,要求大晚上送到墓地或者殡仪馆,单子上的电线月的一天晚上,接到一百多单这样的外卖单,直接取消不仅影响信用还亏钱,最后找了外卖平台才解决。”

  6月6日晚,记者看到彭亮亮接到一个多次订餐又取消的外卖订单,备注内容都是一样的。“我感觉是在调戏我。”彭亮亮说,还有人打电话来骂他,或者直接打电话要钱,“有人打来电话说今天没钱吃饭,能不能给他转10元或20元,我知道可能是骗子,不过钱不多,还是会转过去。”

  彭亮亮是安徽滁州人,2000年初来南京创业,“我一开始是摆地摊的,现在条件好一点了,有房有车,也有几家烧烤店。”彭亮亮说,刚开始创业时很多人帮他找摊位、打理各种事情,“我母亲得脑梗住院的时候,也有很多人帮助过我们。我看不得人家难,我愿意帮助需要帮助的人。我已经送了几十万出去,家里没人反对,都觉得能帮一个是一个,因为是在能力范围内。”

  现在,彭亮亮找到摄影师章进,空余时间帮忙拍摄、剪辑视频,“视频得有质量,人家才愿意点开看。”章进告诉现代快报记者,视频要感动人但不能卖惨,“我们去看望需要帮助的人,视频会提前想好怎么拍,不过也有很多跑空的时候,人家不愿意拍。”

  彭亮亮说,现在很多网络视频是娱乐性的,但他希望尽量拍一些感人的视频,“每个人都会有难处,想让更多人来传递正能量,帮助有需要的人。”他告诉现代快报记者,自己会一直帮下去,“不是为了炒作和流量,只是希望尽自己所能去帮助他人。”


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